ニュースリリース

最新のニュースリリースをお届けします。

回線が遅くなる現象につきまして

2017年08月25日12時25分頃から、
日本国内のプロバイダーで一部経路の大規模障害が発生しているようです。
サーバー自体には問題なくアクセスできていますので、ご安心ください。

弊社では下記インフラへ問題なくアクセスできました。

QICデータセンター (福岡市)
さくらのクラウド (北海道 東京)
AWS (シンガポール)
 
アクセスできない方は、アクセスプロバイダーの経路障害の回復するのを待つしかございませんので、
大変ご迷惑をおかけしたしますが、ご了承ください。


 

8月25日15時43分頃

ほぼ、遅延は無くなったようです。
 

サーバー事業部

サーバー運用情報   2017/08/25   admin

お盆の営業案内

【 お盆期間中の営業について 】
 
■パソコンサポート事業部■
 
休み無しで対応致します。
但し、各地で交通渋滞が発生しますので
訪問までに時間を要する場合がございます。
 
* ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル(TEL: 050-5835-0992)、
    もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 
 
 
■サーバー事業部■
 
(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外(8/11〜8/16)のインフラ部門は営業いたしております。
 
*Iaasクラウドサーバー保守のお客様
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内専用サーバー・サーバーハウジング内に
 障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*レンタルサーバーご利用のお客様
下記フォームよりお問い合わせください。
 
営業案内   2017/08/08   admin

ゴールデンウイークの営業案内 2017

 

■パソコンサポート事業部■
 
【 ゴールデンウイーク期間中の営業について 】
 
休み無しで対応致します。
但し、各地で交通渋滞が発生しますので
訪問までに時間を要する場合がございます。
 
* ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル(TEL: 050-5835-0992)、
    もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 
 
 
■サーバー事業部■
 
(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外のインフラ部門は営業いたしております。
 
*Iaasクラウドサーバー保守のお客様
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内専用サーバー・サーバーハウジング内に
 障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。

 

 

 

営業案内   2017/05/01   Fujimoto Koichi

年末年始の営業案内 2016-2017

【 年末年始の営業について 】
 
■パソコンサポート事業部■
 12月28日 通常営業
 12月29日 通常営業
 12月30日 通常営業
 12月31日 半日営業
-------------------------
★2017年
-------------------------
 1月1日 休業
 1月2日 休業
 1月3日 休業
 1月4日 通常営業
 1月5日 通常営業
 1月6日 通常営業
 1月7日 通常営業
 
弊社のお客様で緊急対応をご希望の場合は
担当者の携帯電話へご連絡ください。
但し、各地で交通渋滞が発生しますので
訪問までに時間を要する場合がございます。
 
* ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル(TEL: 050-5835-0992)、
    もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 
 
 
■サーバー事業部■
 
(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外のインフラ部門は営業いたしております。
 
 
*Iaasクラウドサーバー保守のお客様
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内専用サーバー・サーバーハウジング内に
 障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
営業案内   2016/12/26   admin

お盆の営業案内 2016

■パソコンサポート事業部■
 
【 お盆期間中の営業について 】
 
休み無しで対応致します。
但し、各地で交通渋滞が発生しますので
訪問までに時間を要する場合がございます。
 
* ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル(TEL: 050-5835-0992)、
    もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 
 
 
■サーバー事業部■
 
(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外のインフラ部門は営業いたしております。
 
*Iaasクラウドサーバー保守のお客様
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内専用サーバー・サーバーハウジング内に
 障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
営業案内   2016/07/25   admin

ネットワーク機器リプレイスの為の短時間工事のおしらせ。

平素より弊社サーバーサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


下記日時にて、ネットワーク機器の交換作業が発生いたしますので、おしらせいたします。

 対象; 福岡市西区データセンター内キューデンインフォコム回線のサーバー
      (NTT・アルテリアネットワークス回線は影響ありません)

 実施日時  :平成28年3月6日(日)0:00 〜 5:00

 作業内容  :ネットワーク機器のリプレース

 サービス停止:作業時間内に最長30秒程度のサービス停止が複数回発生

 対象サービス:インターネット接続サービス

 お客さま影響:サービス停止中、インターネット接続不可
お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い
申し上げます。

 

サーバー運用情報   2016/02/02   admin

年末年始の営業のご案内 2015-2016

お正月休みの営業時間のご案内をいたします。
 
■パソコンサポート事業部■
 12月28日 通常営業
 12月29日 通常営業
 12月30日 通常営業
 12月31日 半日営業
-------------------------
★2016年
-------------------------
 
  1月1日 休業
  1月2日 休業
 1月3日 休業
  1月4日 通常営業
  1月5日 通常営業
  1月6日 通常営業
  1月7日 通常営業
 
 
 
 *休日の緊急の際は、サポートマンの携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 PCサポート専用ダイアル TEL: 050-5835-0992
 
 
■サーバー事業部■(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外の技術部門は営業いたしております。
 
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内サーバーに障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
 
営業案内   2015/12/28   admin

お盆の営業案内 2015

*パソコンサポート事業部

******************************************************************************

パソコンサポート事業部のお盆期間中の営業についてご案内致します。
お休みなしで営業しておりますのでお困りの際はご連絡ください。
但し、各所で渋滞が発生しますので通常よりも移動に時間がかかります。 
作業時間も分かりませんので訪問時間のお約束が難しい状態です。
また、お約束しても大幅にずれ込むこともございますので予めご了承ください。

* ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル(TEL: 050-5835-0992)、
    もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。

******************************************************************************
 

■サーバー事業部■
(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外の技術部門は営業いたしております。
 
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内サーバーに障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。

 

営業案内   2015/08/10   admin

年末年始の営業のご案内 2014-2015

お正月休みの営業時間のご案内をいたします。
 
■パソコンサポート事業部■
 12月28日 通常営業
 12月29日 通常営業
 12月30日 通常営業
 12月31日 半日営業
-------------------------
★2015年
-------------------------
 
  1月1日 休業
  1月2日 休業
 1月3日 休業
  1月4日 通常営業
  1月5日 通常営業
  1月6日 通常営業
  1月7日 通常営業
 
 
 
 *休日の緊急の際は、サポートマンの携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
 PCサポート専用ダイアル TEL: 050-5835-0992
 
 
■サーバー事業部■(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー・クラウドサーバー保守管理)
 技術的問い合わせ・料金案内以外の技術部門は営業いたしております。
 
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
 
*データセンター内サーバーに障害が発生しました場合は、
 お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
営業案内   2014/12/26   admin

4/1以降の消費税8%対応について

2014年4月1日より作業料金を下記ように改訂させて頂きます。
ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


■PCサポート事業部
1時間の作業料金: 3800円(税込)
1案件の最大料金:16200円(税込)

■サーバー事業部
4/1以降に発行する請求書から、8%で計算いたします。

 

プレスリリース   2014/03/24   admin